Bei Beschwerden und Reklamationen oder bei Fragen und Problemen können Sie sich Mo – Fr. von 10.00 – 16.00 Uhr  telefonisch an uns wenden: 082172984170  Sie erreichen uns aber auch per Mail

E-Mail: Info@fahrrad-brothers.de

Informationen zur Online-Streitbeilegung
Kunden haben die Möglichkeit eine alternative Streitbeilegung zu nutzen. Der folgende Link der EU-Kommission (auch OS-Plattform genannt) enthält Informationen über die Online-Streitschlichtung und dient als zentrale Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten, die aus Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen erwachsen: https://ec.europa.eu/consumers/odr

 Informationspflicht gem. Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (§36 VSBG): Die Verkäuferin ist zur Teilnahme an weiteren Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch verpflichtet.

Unsere E-Mail-Adresse lautet: info@fahrrad-brothers.de